Tere! On tore, et sa läksid PropsiTin saidile!

Siin saab küsida psühholoogile ja psühhoterapeutile küsimusi: enda, sõprade, kooli, vanemate probleemide, armastuse, raskete elusituatsioonide ja paljude teiste asjade kohta! Me ei küsi, kes sa oled ja mida te teete. Peame lihtsalt teadma, kuidas teiega ühendust võtta ja kui vana olete. Probleemi üksikasjalik kirjeldus aitab meil teie küsimusele paremini vastata.

Kui te ei soovi endalt küsida - see on normaalne! Vaadake, mida teised saidi külastajad olid huvitatud: võib-olla keegi on teie küsimustele sarnaseid küsimusi juba küsinud?

Muide, kui olete huvitatud teabest, kus keerulistes elusituatsioonides pöörduda - näitame teile ka! Me täiendame pidevalt ka teie ja teiste teismeliste jaoks vajalike Interneti-ressursside baasi.

Samuti saame aidata teie vanematel ja teistel täiskasvanutel teiega rasket suhet. Soovitame neil külastada meie veebisaiti, et saada nõu või kasulikku teavet.

Anonüümne abi teismelistele

psühholoogiline abi lastele ja noorukitele Internetis

kiire saidiotsing

Teismelised

PomoschRyadom.rf - sait, kus saab rääkida online chat reaalajas psühholoog-konsultant, et sa hoolid, ja saada psühholoogilist abi. Kuidas saab ümber kirjutada sotsiaalsete võrgustike, see on umbes nagu te suhelda konsultant chat. Loe käitumisreegleid vestelda ja tehnilistele nõuetele seade, kust sa tuled veebilehel, siin.

Abi antakse noorukitele vanuses alla 18 aasta, kaasa arvatud. Isikud vanemad kui 18 aastat võib keelduda konsulteerides. Soovitame võtta ühendust psühholoogilise tugiteenuseid täiskasvanutele, infot siit: Korduma kippuvad küsimused (vt allossa.).

KUIDAS CHATI JÄRGI:

Saidi mobiilversioonis

Saidi mis tahes lehe alumises paremas nurgas on ikoon:

konsultant online ja valmis teiega rääkima. Klõpsake ja kirjutage oma küsimus avanevas aknas.

konsultant ei ole online. Ta või räägi teise kliendi või on lõpetanud töö. Võite saata psühholoog. Kliki ja vaata kujul "Saada päring". Joonistada oma küsimusele ja jätta isiklik e-posti aadress. Konsultant saadab teile vastuse 7 päeva jooksul ravi. Proovige nii palju kui võimalik kirjeldada üksikasjalikult, mida on juhtunud, et mures ja millist abi ootate. Kui sa vastust psühholoog, siis ei ole vaja vastata. Format "Lahku rakendus" tehniliselt konstrueeritud nii, et nõustaja ei ole võimalik küsida konkreetseid küsimusi või vastata teie järelmeetmete side. Kui soovite, et arutada oma olukorda veelgi, võtke, vestlusel ükskõik konsultant töö tunni täpsustatud ajakava või saata e-posti teel "Saada päring".

Statsionaarsest arvutist

Klõpsake veebilehe vasakpoolses nurgas rohelisel taustal "Alusta vestlust" ristkülikul ja kirjutage küsimus avanevasse aknasse.

Kui konsultant on hõivatud / ta ei ole seal, näete "Start chat" asemel "Jäta päring". Saada sõnum selle vormi kaudu. Konsultant vastab teie e-kirjale 7 päeva jooksul alates teie taotluse kuupäevast. Proovige nii palju kui võimalik kirjeldada üksikasjalikult, mida on juhtunud, et mures ja millist abi ootate. Psühholoogi vastuse saamisel ei pea te sellele vastama. Format "Lahku rakendus" tehniliselt konstrueeritud nii, et nõustaja ei ole võimalik küsida konkreetseid küsimusi või vastata teie järelmeetmete side. Kui soovite, et arutada oma olukorda veelgi, võtke, vestlusel ükskõik konsultant töö tunni täpsustatud ajakava või saata e-posti teel "Saada päring".

Kui teil on praegu oluline psühholoogiga kiiresti rääkida ja veebipõhine vestlus veebilehel HelpRyadom.rf on hõivatud (konsultant räägib kliendiga või tema tööaeg on möödas), soovitame võtta ühendust Vene-Vene abitelefoniga: 8-800-2000-122 (ööpäevaringselt Vene Föderatsiooni elanikele anonüümne ja tasuta. Teisi abiteenuseid lastele ja noorukitele leiate siit: „16 aadressi lastele ja noorukitele“.

TÖÖTAB:

Iga päev kell 11.00 kuni 23.00 Moskva aja järgi. Et teada saada täpseid tunde, siis konsultant töötab:

mobiilversioonis: klõpsa saidi mis tahes lehel „Konsultandi töögraafik“ (rohelise tausta ülaosas).

statsionaarsest arvutist: tõsta selle lehe vasakus ülanurgas kollane ruut „Teie isiklik konsultant“.

Mõnikord saab vestlust katkestada tehnilistel põhjustel, mis pole konsultandi kontrolli all. Palun oodake mõnda aega ja kirjutage uuesti vestlusse või vormis „Jäta päring”. Vabandame selliste hetkede pärast. Teeme kõik endast oleneva, et tööd kiiresti taastada.

VÕIB KONTAKT VÕIMALIKE PROBLEEMIDEGA!

Parents Ei ole arusaamist vanematega
√ raskused suhetes kallimaga
√ Koolikonfliktid
You Üle teie pilgu või vägivalda

√ tülid sõpradega
√ Kaotanud elu tähenduse
√ mures oma välimuse pärast
√ Midagi häirib või hirmutab
√ Ära mõista ennast ja oma tundeid
√ Midagi ei juhtu
Are Sa oled üksildane ja kellelgi ei ole keegi

ME:

• Kuula oma lugu ja oma kogemusi.

• Me aitame teil leida teie probleemidele lahenduse.

• Me ütleme teile, kuhu minna täiendava abi saamiseks.

• Esitage kasulikku teavet teiega seotud teemadel.

MEIE TÖÖ PEAMISED PÕHIMÕTTED:

Anonüümsus. Ainult teie otsustate, mida konsultandile öelda. Kui te ei soovi, ärge helistage oma tegelikule nimele.

Konfidentsiaalsus Me hindame teie usaldust meie vastu. Kõik, mida nõustajaga jagate, jääb teie vahel. Keegi teine ​​ei tea oma vestlusest.

Vastuvõtmine Me austame teie tundeid. Keegi ei hukka ega naerma sind.

Tasuta abi

KONTAKT:

Küsimused, ettepanekud, kommentaarid ja ideed saidi tehnilise töö kohta saab jätta SIIT

Grupp

TEIE TERRITOORIUM. Abi teismelistele Internetis

Teave

Kirjeldus: Meil ​​on psühholoogiline abi alla 23-aastastele inimestele.

KUI TE VAJA ABI, VÕID TE:
- Kirjutage meile meie veebilehel vestlusele.
- Kirjuta kiri meie e-posti aadressile [email protected]

Töötame 15.00-22.00 Moskva ajal. Veebisait: triterritoriya.online

Küsitlus läheb teema juurde

Muu

Meetmed

2057 kirjet

Pakume teismelistele ja noortele psühholoogilist abi (alla 23-aastased).
Kuidas saan meilt abi:

Kui Teile kohe ei vastata, võite vestluses oodata, siis saab vabastatud konsultant hiljem vastata või saate hiljem uuesti ühendust võtta. Meie konsulteerivad psühholoogid ja vabatahtlikud psühholoogid töötavad iga päev 15 kuni 22 tundi Moskva ajal.

Meie veebisaidil saate kirjutada kirja spetsiaalse vormi kaudu.
Anonüümsuse ja konfidentsiaalsuse säilitamiseks ja säilitamiseks saate luua tasuta kasti, kasutades hotmaili, gmaili, yahoo.
Me vastame e-kirjadele nende vastuvõtmise järjekorras. Alates juunist võtavad psühholoogid aega 150 kuni 300 hitelt. Teie turvalisuse tagamiseks ei vasta me VKontakte kaudu saadetud kirjadele.

Meie töö põhimõtted: anonüümsed, konfidentsiaalsed, tasuta.

Kui te ei saa meie ressursist abi: proovige rääkida inimestega, keda tunned ja usaldad, võtke ühendust oma riikliku vihjeliini numbriga 8-800-2000-122, teie linna abitelefoni, mis number on Internetis või kirjutage pomoschryadom.ru

Teave teenuse kohta vanematele, psühholoogidele, õpetajatele.

8 tasuta online psühholoogilist abi

Kuhu abi vajate, kui peate kiiresti rääkima, kuid psühholoogi on raske jõuda või helistada telefoninumbrile.

Internetis on lihtne leida palju kogukondi ja foorumeid, kus psühholoogid ja kõik sümpaatikud (mitte alati spetsialistid) nõu ja nõu. Veelgi lihtsam on leida kliinikutele, keskustele ja ühingutele reklaame, kus tasuta psühholoogiline tugi on võimalus leida klient ja jätkata konsulteerimist raha eest. Raske olukorras võivad sellised teenused veelgi halveneda.

Layfhaker koostas tasuta teenuste kogumi, kus abi osutatakse võrgus ning kus töötavad spetsialistid ja koolitatud vabatahtlikud. Need on ressursid, millele ei ole raskusi rääkida.

Interneti-teenus hädaabi psühholoogiliseks abiks EMERCOM Venemaal

Kes lõi: Vene Föderatsiooni hädaolukordade ministeerium.

Tasuta psühholoogilise abi teenus, kus saate ühekordse konsultatsiooni või registreerida ja luua isikliku konto isikliku konsultandiga suhtlemiseks. Psühhodiagnostiline testimine toimub erakontoris, konsultant soovitab probleemi lahendada. Lisaks on saidil osa teeninduskonsultantide artiklitest.

Telefoni vihjeliin: 8-499-216-50-50.

Abi on lähedal

Kes lõi: organisatsiooni „Laste arstid”, mis tegeleb perede toetamisega ja laste õiguste kaitsega.

Toetada noorukeid ja lapsi rasketes olukordades. Projekti veebilehel on kaks osa: 6–12-aastastele lastele ja teismelistele. Nad on veidi erinevad, kuid peamine on võimalus saada psühholoogi vestlus vestluses, kirjutada kiri ja leida telefonid, millele helistada. Vestlus on avatud kella 11.00-23.00 Moskva ajal.

Projektil on sotsiaalne võrgustik "VKontakte".

Teie territoorium

Kes lõi: Sihtasutus "Teie territoorium", mis on spetsialiseerunud laste õiguste kaitsele.

Teine veebipõhine abiteenistus teismelistele, kus saate rääkida kõigest, mis muretseb üleminekuperioodil. Teenusel on profiil request.fm, kus nad vastavad küsimustele kaks korda nädalas.

Konsultant töötab 15:00 kuni 3:00 - vahetult pärast kooli lõppu ja sel ajal, kui meenub tarbetuid mõtteid.

Projektil on ka grupp sotsiaalses võrgustikus "VKontakte".

Psühholoogilise abi teenus

Kes lõi: riigieelarve institutsioon "Moskva teenus psühholoogilise abi elanikkonnale."

Kaugkonsultatsiooni pakutakse mitte ainult Moskva elanikele. Konsultatsioone peetakse internetis (eelnevalt kokkuleppel), e-posti teel, psühholoogilise toe foorumil.

Abitelefon

Kes lõi: Sihtasutus laste toetamiseks rasketes olukordades.

Nii täiskasvanud kui ka lapsed võivad veebisaidil küsimusi esitada. Kui teil ei ole helistamiseks tugevat jõudu, jätke veebipõhisele konsultandile sõnum, vastus tuleb postile.

Ühine riiklik vihjeliin lastele, teismelistele ja nende vanematele: 8-800-2000-122.

Ma olen vanem

Kes lõi: Sihtasutus laste toetamiseks rasketes olukordades.

Online nõu hariduse ja raskete olukordade kohta suhetes lastega. Küsimused avaldatakse saidil, kuid nõuanded on anonüümsed.

Abi LGBT kogukonnale

Kes loonud: Vene LGBT-võrgustik.

LGBT kogukonna esindajad võivad saada nõu posti või Skype'i kaudu, et teada saada, kuhu minna isiklikule abile piirkondades. Seal on ka jututuba, kus saate rääkida ja toetada.

Telefoni telefoniliin: 8-800-555-73-74.

Teiste abistamine

Kes lõi: heategevusprojekti "Aidata teisi - aidata ennast".

Puuetega psühholoogid töötavad siin. Abi saab kirjavahetuse või Skype'i vormingus.

Psühholoogid töötavad tööpäevadel kella 12.00-15.00 Moskva ajal.

Laste abitelefon

2010. aasta septembris tutvustas raskete elutingimustega laste toetamise fond (edaspidi „fond”) koos Venemaa Föderatsiooni moodustavate üksustega laste hotline'i ühtset vene numbrit - 8-800-2000-122. Praegu on sellega seotud enam kui 230 organisatsiooni kõigis Vene Föderatsiooni piirkondades.

Sellele numbrile helistades Vene Föderatsiooni mis tahes asulates statsionaarsetest või mobiiltelefonidest, lastest, noorukitest ja nende vanematest, saavad teised kodanikud erakorralist psühholoogilist abi, mida pakuvad olemasolevate piirkondlike teenuste spetsialistid, kes on ühendatud ühe-vene numbriga.

Sellise abi eesmärk on aidata vältida laste ja noorukite perekondlikku stressi, stressirohkeid ja suitsiidseid tundeid, kaitsta laste õigusi ja tugevdada perekonda.

Konfidentsiaalsus ja tasustamine - lapse abitelefoni kaks peamist põhimõtet. See tähendab, et saad psühholoogilist abi anonüümselt ja tasuta ning ravi saladus on tagatud.

Abitelefon teismelistele:

+7 (3519) 26 - 76 - 46 - Magnitogorsk

Abitelefon teismelistele ja vanematele:

8 (3519) 26 - 76 - 46

Politsei abitelefon:

8 (3519) 29 - 80 - 02

Narkootikumide ja Narkomaania FS abitelefon: 8 (3519) 27 - 86 - 25

Hädaabi psühholoogiline abi telefonil 8 (3519) 41 - 55 - 41 - Magnitogorsk

Umbes öö! Tasuta!

Teen psühholoog: psühholoogiline abi noorukitele ja vanematele, online-konsultatsioon (Skype'i, e-posti kaudu)

Lugupeetud saidi külastajad: PSÜHOLOOGILINE ABI, vanemad ja noorukid, sellel lehel, saate registreeruda ja saada veebipõhist nõu teismeliste psühholoogide-psühhoterapeutide kohta vanemate noorukite, vanemate suhete ja noorukite probleemide, elukutse valiku kohta.

Noorte psühholoog, tema konsultatsioon, aitab noorukitel mõista ennast, oma sisemisi probleeme ja konflikte, lahendada peaaegu kõiki üleminekuperioodi psühholoogilisi ja emotsionaalseid probleeme ning sellega seotud somaatilisi, füsioloogilisi häireid.

Psühholoogiline abi noorukitele ja nende vanematele toimub internetis, anonüümselt, Skype'i (Skype) või e-posti (e-posti) kaudu, mis on noorukile palju mugavam ja turvalisem, sest Konsultatsioon toimub tuttavas kodus ja igal sobival ajal (kokkuleppel).

Teen psühholoog-psühhoterapeut online

Psühho-emotsionaalsete ja psühhosomaatiliste probleemide hulk, mis aitavad teil lahendada nooruki psühholoog-psühhoterapeut:

Teismelised armastused ja suhted vastassoost

Seksuaalne, seksuaalne areng: seksuaalne identifitseerimine

Ebaõige arusaamine teismelistest ja teistest

Sõltuvuste kujunemine: alkohol, narkootikumid, suitsetamine, sealhulgas suitsetamise segud ja vürtsid, ainete kuritarvitamine, Internet, sealhulgas mängud ja sotsiaalsed võrgustikud, samuti: sõltuvus toidust, toitumisest, liikumisest ja sõltuvusest teiste inimeste olukordadest ja arvamustest...

Talentide ja võimede avalikustamine, isiklik kasv

Ärev, neurootiline kinnitus (psühholoogiline sõltuvus inimesest)

Madal enesehinnang, enesekindlus, emotsionaalne haavatavus

Psühholoogiline abi vanematele ja noorukitele

Psühholoogilist abi vanematele ja nende teismelistele lastele pakutakse Skype'i kaudu (video- või helivormingus, võimaluse korral vesteldes psühholoogiga otse saidilt). Psühhoterapeutiline dialoog on täiesti konfidentsiaalne, mingit teavet (nooruki psühholoogi poolel) ei salvestata ja seda ei jagata kolmandate isikutega, sealhulgas vanematega (kui eelnevalt ei ole kokku lepitud teisiti).

Seansi ajal jälgitakse nõustamist, nooruki psühholoogi-psühhoterapeutide kutse-eetikat ning nooruki mõistmist, empaatiat, tuge ja aktsepteerimist kui unikaalset isiksust, austust noorukite vaadete, hoiakute, maailmavaate ja maailmavaate suhtes.

Teismelised psühholoogid - tasulised konsultatsioonid noorukite ja nende vanematega

Registreeruge anonüümseks vastuvõtuks, et konsulteerida teismelise psühholoogiga, saate kohe. Kuid eelnevalt tutvuge psühholoogilise abi andmise Tingimustega ja psühholoog-psühhoterapeut COST-i nõuandega.

TÄHELEPANU! 16-aastased teismelised saavad tellida ja maksta psühholoogiga konsulteerimise eest. Alla 16-aastaseid isikuid võib küsida vanemate (või nende vanemate) eelneval nõusolekul.

Tagasiside psühholoogilise abi veebisaidilt veebis

MBU SO "Kriisikeskus", Tšeljabinski sündmuste plakat

Abitelefon

Kogu Venemaa ühtne abitelefon lastele, teismelistele ja nende vanematele

8-800-2000-122

Lastel ja noorukitel on sageli elusituatsioon, mida on raske ise lahendada: konfliktid eakaaslaste ja vanematega, stress, vägivald, üksindus, rahuldamata armastus. On soov rääkida, jagada tekkinud probleemi, rääkida endale midagi olulist, et rahuldada sugulaste, sugulaste või sõprade mõistmist ja kaastunnet. Aga kui keegi ei jaga kogemusi, siis keegi ei küsi nõu, lapse abitelefoni spetsialistid saavad päästa.

Lastele ja noorukitele antavat psühholoogilist ja informatiivset tuge annavad erialase koolituse läbinud professionaalsed psühholoogid. Nad aitavad teil mõista ennast, leida oma ressursse, et saada välja praegusest raskest eluolukorrast, et leida oma elus oma eesmärk. Abitelefoni nõustajaga saate jagada kõiki lapse probleeme, siin kuulavad nad teda hoolikalt, annavad vajalikku abi ja emotsionaalset tuge.

Kontakteerumisel on lapsel õigus hoida oma nime, asukohta ja muud informatsiooni salajas, samuti katkestada vestlus igal ajal. Nad võivad olla kindlad, et vestluse sisu ei avaldatud. Abitelefoni abitelefoni konsultandid on saadaval igal ajal päeval või öösel.

Psühholoogid annavad abi ööpäevaringselt, konfidentsiaalselt, tasuta

Täiskasvanute abitelefon

8 (351) 735-51-61

Alates 2014. aasta septembrist alustas „Täiskasvanute abitelefon” oma tööd Tšeljabinskis asuva MBU SO „Kriisikeskuse” alusel, mille eesmärk on pakkuda kodanikele hädaabi psühholoogilist abi telefoni teel.

Teenusega saate nõuandeid keerulistes küsimustes, mida võib isikliku vestluse käigus raske arutada. Kui kliendil on stressiolukord, terav kurbustunne ja ärevus, samuti mitmesugused probleemid, mis praegu tunduvad keerulised, võib ta helistada telefonitoele.

Igaüks võib helistada igal ajal (ja isegi öösel) teenusesse „Täiskasvanute abitelefon”. Juhtme teises otsas töötavad kvalifitseeritud psühholoogid. Nende töö peamine põhimõte on juurdepääs, anonüümsus, konfidentsiaalsus. See tähendab, et klient kuulab tähelepanelikult, annab tuge, lisaks säilib vestluse saladus.

Te saate helistada "Täiskasvanute abitelefonile" igal ajal kellaajal: 8 (351) 735-51-61.

Nägemispuudega inimeste versioon

Advokaadiga saate ühendust võtta teisipäeval kell 10.00 kuni 12.00

Psühholoogiga saate ühendust võtta kolmapäeval
10.00 kuni 12.00

Psühholoogilise diagnoosi ja korrektsiooni osakonna psühholoogiga saate ühendust võtta reedel kell 10.00 kuni 12.00

Hädaabiteenistusega saate ühendust võtta iga päev kell 22.00 kuni 8.00

Kuidas aitab abitelefoni psühholoog lapsel ja vanematel?

Õpetaja on carping. Klassikaaslased kiusasid. Eksam nina ja mu ema ei meeldi ülikoolile, millest ma unistan. Mida teha Kes annab nõu?

Õpetaja on carping. Klassikaaslased kiusasid. Eksam nina ja mu ema ei meeldi ülikoolile, millest ma unistan. Mida teha Kes annab nõu?

Laste abitelefon ei ole mõeldud ainult lastele ja teismelistele, vaid vanematele, õpetajatele, kõigile neile, kes on haridusse kaasatud. Kahjuks kasutavad täiskasvanud seda numbrit palju harvemini. Mida ütlevad abitelefoni numbri valinud lapsed ja täiskasvanud psühholoogidele? Kuidas saavad nõustajad neid aidata?

Mis muret tekitab meie lapsed?

I. Fr. Moskva Riikliku Pedagoogikaülikooli juhataja Irina Aleeva rääkis mitmetest lugudest telefoninõustamisest.

Abitelefon on sageli ainus viis, kuidas laps ja teismeline saavad abi. Teie probleemide kohta on võõrastele lihtsam öelda.

Kui 9-aastane tüdruk kutsus abitelefoni. Tema vanemad lahkusid, kui ta oli 5-aastane. Tüdruk elas koos ema ja vanaema, tema isa võttis tema tütre nädalavahetusel ja pidas temaga kogu aeg ühendust. Sel hetkel, kui kutsus tüdruk, oli perekonnas katastroof - ema suri. Ja isa ja vanaema hakkasid tülitsema, kellega tüdruk elab. Isa tahtis tema tütre temaga kaasa võtta ja vanaema oli täiesti vastu. Tüdruk oli kahe tule vahel. Ta ei teadnud, kuidas käituda, sest ta armastab nii vanaema kui ka tema isa ning neil on tõeline sõda. Ja tüdruk otsustas helistada abitelefonile.

Tema ülesanne selles olukorras, psühholoog-konsultant nägi tööd ärevuse ja hirmu pärast, aidates kogeda oma ema surma. Tüdruk tunneb end süüdi, et tema lähedased inimesed tülitsevad tema pärast, psühholoog suudab selle koormuse temalt ära võtta. Ta pidi õpetama oma lähedastele oma kogemustest rääkima, mitte ennast tagasi võtma, vaid rääkima oma vanaema ja isaga. Täiskasvanud uskusid, et nad suudavad olukorra ise lahendada ja ignoreerisid tüdrukut. Psühholoogiga rääkides andis tüdruk usaldust lähedastega suhtlemisel, toetas teda kriisiperioodil.

Vanem õpilane helistas abitelefonile oma õnnetusega - keemiaõpetaja ei anna talle kunagi kõrgeid märke hoolimata asjaolust, et ta on keemia parim klass. Poiss saab ühtse riigieksami. Ülikoolis, mille ta valis, peate võtma keemia ja õpetaja leiab vea ja laadib selle täiendavate ülesannetega. Olukord soojeneb ja teismeline kaalub juba teise kooli üleminekut. Psühholoog küsis olukorrast üksikasjalikult. Pildi selgitamiseks kulus paar vestlust. Selgus, et „keemik”, erinevalt kirjanduse õpetajast, ei kiida kedagi, te ei saa temalt emotsionaalset tuge, kuid siis on ta kõige võimsam teema. „Võib-olla on täiendavad ülesanded tema viis mind aidata?” - selle avastuse tegi keskkooliõpilane vestluses psühholoogiga.

I. Fr. Irina Aleeva, Moskva Riikliku Pedagoogilise Ülikooli lastele ja laste abitelefonile, vladimir.mk.ru

Mõnikord on abitelefon - viimane niit, mis hoiab lapse löögist. Olukorrad, kus teismelised katusel seisavad, on 2% juhtudest. Psühholoogid on sellises ägeda kriisiolukorras piisavalt kvalifitseeritud. Aga palju parem on aidata õigel ajal, kui probleem ei ole veel nii terav.

Kevad on raske aeg

2014. aastal tähistati kevadel laste abitelefonile helistamise tipp. Selle aja jooksul saadi üle 350 tuhande kõne. Kaebuste kasv täheldati laste ja noorukite seas. Kevad ja suvi on laste ja teismeliste jaoks kõige raskem aeg. Nad on testide ja eksamite tõttu stressis, kevadel suureneb vastuvõtlikkus ja koolis ja kodus tekib rohkem konflikte. Kevad on lastele raske aeg ja pikaajaline aeg psühholoogidele abitelefonil.

Vanemate hulgas ei täheldata hooajalisi ega ajutisi kõnede purunemist, nad helisevad ühtlaselt. Aga lapsed helistavad sõna otseses mõttes süvendis. Piirkondade psühholoogid teavad, millal on koolis muutused - oodake kõnesid. Lapsed helistavad enne, kui vanemad tulevad töölt koju. Kuid kõige raskemad kõned on öised kõned. Nad on vähe, kuid olukord, kus helistajad räägivad, on kõige raskem.

Kas sa arvad, et teie lastel pole probleeme? Õpilaste seas läbiviidud uuringute tulemused näitavad, et iga lapse elus on probleeme.

Psühholoogilise abi keskuse spetsialistid jälgisid Moskva kooliõpilasi. Uuring näitas, et 25% nooremate noorukite lastest (10–12-aastased) usuvad, et nende elus ei ole probleeme. Ülejäänud lapsed selles vanuserühmas nimetasid oma peamiste probleemidena raskusi oma eakaaslastega suhtlemisel, samas kui kooliga seotud probleemid olid teisel kohal.

13-17-aastaste laste hulgas ei olnud ühtegi „probleemset” last. Eneseteadvuse pärast muretsenud noorukite küsitluse kohaselt on rahulolematus nende iseloomu, välimuse, teistest arusaamise puudumise pärast. Vanemad noorukid ja noored kaebavad üksinduse ja ebaõnnestumise hirmu pärast tulevikus. Vihjeliini psühholoogi peamine ülesanne on toetada lapsi noorukieas, aidata teda keeruliste probleemide lahendamisel.

Moskva linna psühholoogilise ja pedagoogilise ülikooli hädaabi psühholoogilise abi keskuse juht Olga Vihristyuk:

„Kaug-psühholoogiline abi on üks peamisi viise lapse kaasamiseks kriisiolukorras. Telefoninõustamine on eriti oluline juhtudel, kui täistööajaga psühholoogiline abi on mitmel põhjusel võimatu. Vanemad toovad lapse psühholoogi ja helistab abitelefonile oma vabal tahtel. Abitelefoni psühholoogide peamine ülesanne on leevendada emotsionaalset pinget ja luua tingimused, kus laps suudab realiseerida uusi võimalusi ja kriisi ületada. ”

Viis miljonit kõnet

Viiendat aastat töötab Venemaal üks laste abitelefon. Varsti saab number 8 800-2000-122 aastapäeva, viie miljoni teise kõne.

Abitelefoni põhimõtted: tasuta kättesaadavus, anonüümsus. Saate helistada ühele numbrile kõikjal Vene Föderatsioonis ja mis tahes telefonist, nii linnast kui mobiilist. Helistaja ei ole kohustatud ennast tutvustama, oma nime andma, ei tea psühholoog oma vestluskaaslase arvu ja asukohta. Kõne on kõigile tasuta.

Psühholoog-konsultandil on õigus abonendi nõusolekul edastada teavet organisatsioonidele, kes pakuvad psühholoogilist, meditsiinilist ja sotsiaalset abi, et helistaja ei saaks kaugelt, vaid sisemiselt. Kuid see on võimalik ainult abonendi nõusolekul. Nõusoleku puudumisel jätkatakse konsultatsioone telefoni teel. Psühholoogi jaoks on kõige olulisem, et abonent jätkaks suhtlemist, sest helistaja jaoks on võimalus sama spetsialistiga suhelda, just see on abitelefoni töötajad.

58% abitelefonile kandideerijatest on lapsed ja teismelised. Vanemad helistavad palju vähem, vaid 11 protsenti. See annab psühholoogidele suurt muret, sest vihjeliini peamine ülesanne on normaliseerida laste ja vanemate vahelisi suhteid. Psühholoogid usuvad, et vanemad vajavad rohkem psühholoogide abi, kuid ei kasuta seda võimalust. 30% on teiste kodanike kõned, need on vanaemad, vanaisad, õpetajad, naabrid. Need inimesed saavad ka abi ja nõu.

Keskmiselt saabub aastas üle 1 miljoni kõne ja nende arv kasvab, 2014. aastal registreeriti 1 miljon 137 tuhat kõnet. See on maksimaalne summa alates vihjeliini algusest.

Milliseid küsimusi lapsed kutsuvad? Kõige enam hoolivad nad suhetest eakaaslastega - sõprus, vaen, armastus, üksindus. Teisel kohal - vanema ja lapse suhete küsimused. Kolmandas koolis tekkinud konfliktides.

On kõnesid kuritarvituste kohta. 2014. aastal laekus lastelt 20,5 tuhat sellist kõnet. Koduvägivalla küsimused - 6,5 tuhat kõnet, eakaaslaste hulgas - 5, 9 tuhat kõnet, julm kohtlemine teistes kohtades - 2, 5 tuhat kõnet ja 989 kõnet - seksuaalse vägivalla ja laste seksuaalse ahistamise probleem ja teismelised. Kõige raskemates olukordades, kui lastel pole kedagi minna, otsib ta abitelefoni spetsialistidelt abi.

Alates 2012. aasta teisest kvartalist on abitelefoni töötajad analüüsinud laste enesetappude probleemi. 1. aprillil 2015 oli selles küsimuses üle 16 tuhande kaebuse. Kuid statistika näitab, et lapsepõlve enesetappude arv aastatel 2010–2012 on oluliselt vähenenud. Selle sidumine otseselt lapse abitelefoni tööga oleks liiga julge eeldus, kuid siiski on see, et esimest korda pärast seire algust on laste enesetappude arv vähenenud ja abitelefon oli nende kolme aasta jooksul ainus süsteemitegur. Seega on võimalik, et usaldusliini tegevus on aidanud kaasa laste enesetappude vähendamisele.

Ei helista - pole probleeme?

Kõige rohkem kõnesid kuni 200 tuhandeni aastas võtab vastu Siberi, Kesk- ja Volga föderaalringkondade abitelefoniteenused. Need moodustavad 2/3 kõigist kõnedest. 2014. aastal oli maksimaalne kõnede arv peaaegu 300 tuhat, Siberi föderaalpiirkonna piirkonnad. Kui aga võrrelda piirkonna tegevust elanike arvuga, siis selgub, et Uralil ja Siberi föderaalsetes ringkondades on kõige rohkem nõudlust. Seal valitakse telefoninumber 1–1,5% elanikkonnast. Kesk- ja Volga föderaalsetes piirkondades on helistajate osakaal oluliselt väiksem kui 0,6–0,7% elanikkonnast aastas.

Vähem sagedamini pöörduvad Lõuna- ja Põhja-Kaukaasia föderaalpiirkondade elanikud laste abitelefoni poole. Kas see tähendab, et kõik on nendes piirkondades hästi?

Elena Kupriyanova, laste raskete elutingimuste toetamise fondi juhatuse esimehe asetäitja: „Me lähtume sellest, et laste abitelefon on üks tõhusamaid abimehhanisme psühholoogilise kriisi korral. See on kättesaadav kohe, anonüümselt ja võimaldab teil saada kvalifitseeritud psühholoogilist abi. Psühholoogiliste probleemide levimus laste ja noorukite seas on umbes võrdne, olenemata elukohast.

Kõnede arvu suurenemine ei tõenda konkreetse piirkonna probleeme, vaid seda tüüpi abi kättesaadavust, üldsuse usaldust seda liiki teenuste vastu. Kui piirkonnast on vähe kõnesid, tähendab see, et abi ei ole seal olemas. "

Kas on olemas seos piirkonna teenuste arvu ja kõnede arvu vahel? Kindlasti võimatu öelda. Piirkondades kõnesid saanud teenuste arv on ebaühtlane. Kemerovo piirkonnas on 12 teenust, kus enamik kõnesid registreeriti, 9 Saratovi piirkonnas, 8 Yamalo-Nenetssi autonoomses piirkonnas, 7 Sverdlovski piirkonnas, Moskvas ja Altai territooriumil, 6 Tatarstanis, teenindust ööpäevaringselt.

Kuid mõnes piirkonnas, näiteks Ivanovo, Tambov, Uljanovskis, Ingusias, Kalmykias, Chukotka ja Magadanis, on piirkonnas ainult üks teenus ja ööpäevaringne režiim puudub.

Moskva abitelefoni kõnede arv kasvab pidevalt, kui 2011. aastal saadi Moskvas üle 24 tuhande kõne, 2012. aastal üle 30 tuhande kõne, 2013. aastal üle 39 tuhande kõne ja 2014. aastal 58 tuhat kõnet.

Abitelefoni reklaamimisel toetavad fondi töötajad rasketes olukordades lapsi ajakirjanikele suured lootused. Piirkondades, kus jagatakse teavet abitelefoni kohta, suureneb kõnede arv.

Kas mul on vaja seda numbrit mobiiltelefonis?

Abitelefoni psühholoogid tulevad koolidesse, et öelda lastele oma tööst. Pärast neid kohtumisi sõidavad teismelised sageli telefoniliinil. Ja mõnikord kasutavad nad seda olukordades, kus psühholoogid ei ole ette näinud. Näiteks poiss, kes maamärgist õhtul pimedal teedel maandus, ei olnud tal raha maksma. Psühholoog kutsus politsei, auto sõitis lapsele ja sõitis ta koju. Tüdrukule tundus tänaval, et kahtlane inimene ründab teda ja kutsus psühholoogi oma andmeid politseile esitama. Psühholoogi kutsed politseile on suuremad kui lapsed.

Psühholoog Irina Aleeva kaebas, et elanikkonna suhtumine vihjeliinile on endiselt üsna ettevaatlik: „Olin sellest veendunud, et tulin kooli. Koolides ja perekondades ei püüa nad prügist välja võtta, lapse iseseisvat kaebust välisekspertide vastu peetakse ikka veel erakorraliseks ning laste abitelefoni peetakse potentsiaalse ohu allikaks. Põhjuseks on see, et kohati tekivad sellised ebameeldivad olukorrad, mis peituvad koolides ja peredes. Need on vanemad ja õpetajad - nad on ärevusttekitavad ja ei taha kuulda lastesiini kohta. "

Psühholoogi ülesanne ei ole aga avalike haavandite paljastamine, vaid helistaja toetamine, hirmu ja ärevusega toimetuleku leidmine, ressursside leidmine, et lahendada probleem või rääkida vanemate ja õpetajatega.

Iseseisva vormingu abi läheb harva. Seda saab teha ainult siis, kui heas usus helistaja esitab andmed nii, et eksperdid edastavad selle organisatsioonidele, kes tegelevad isikliku nõustamisega. Kui tegemist on midagi tõsist, küsib psühholoog korduvalt abonendilt, kas ta mõistab selle sammu tagajärgi.

Vägivalla puhul võib psühholoog olla üks tund ja kaks tundi, et välistada ralli võimalus, et olukorda mõista, ütleb ta helistajale, et on võimalik olukorda mõjutada, teatab lapsele, mis temaga toimub ebanormaalne ja nõuab täiskasvanute sekkumist, aruandeid selle kohta, kuidas ja kus saab täistööajaga abi.

Miks ei taha inimesed abitelefoni kasutada?

1. "Suusõnal". Kui üks taotlejatest ei ole rahul psühholoogi tööga, siis teave selle kohta levib, vähendab taotluste arvu. Selle vältimiseks parandab abitelefon abi kvaliteeti. Ainult kvalifitseeritud psühholoogidel on lubatud töötada. Need inimesed peavad läbima täiendava koolituse, et töötada anonüümselt lastega ja teismelistega. Abitelefoni ajal koolitati 1240 psühholoogi, 260 inimest läbiti korduvalt, lisaks koolitati 346 juhendajat.

2. Vale teave ei ole nii palju halb või halb reklaam selles piirkonnas, nagu ausalt vale teave. Selgub, et piirkondades on ajakirjanikke, kes mõistavad laste abitelefoni tähendust valesti, muutes nende tekstid reklaamivastaseks. Raske eluolukorras laste toetamise fond korraldab iga-aastase ajakirjanduslike teoste konkursi sotsiaalvaldkondades. Jaosele „Laste abitelefon” saadetud tekstides olid žürii liikmed üllatunud: „Helista laste abitelefonile ja alaealiste asjade komisjon hakkab sellest aru saama,“ „Naabrid kohtlevad lapsi halvasti? Helista! ”Ajakirjanikud segasid laste abitelefoni politsei ja Gosnarkokontroli abitelefoniga, kutsusid seda„ telefoniks kaebuste kogumiseks ”,„ alaealiste kuritegevuse kohta teabe kogumist “ja kutsusid seda nimetama„ kui kahtlaste isikute leiad mänguväljakutest ”.

Raske eluolukorras laste toetamise sihtasutus julgustab meediat seda teemat hoolikamalt käsitlema ja meeles pidama, et laste abitelefon on individuaalne, anonüümne psühholoogiline abi, mis põhineb selle isiku usaldusel, kes seda taotles.

On organisatsioone ja kodanike rühmi, kes võitlevad aktiivselt abitelefoni vastu, ühendades selle alaealiste õiglusega, mis järgneb kohe hoolimatule üleskutsele hävitada perekond. Abitelefoni töötajatele kehtestatud tasud ei kaldu kontrollima. Raske elu olukorras olevate laste toetamise fondi töötajad rõhutavad, et laste vihjeliini ülesanne ei ole perekonna hävitamine, vaid tugevdamine. Venemaal asuvad perekonnad hävitatakse täiesti erinevatel põhjustel ja abitelefonil pole sellega midagi pistmist.

Laste konfiskeerimiste arvu ja vanemlike õiguste äravõtmise juhtumite puhul ei ole konfiskeerimiste arvu suurenemine eestkosteasutuste töö kvaliteedi näitaja, vastupidi, nad püüavad seda näitajat vähendada, nad on piirkondades juba ammu mõistnud, et laps on oma pere parim. kriis. See ei ole kerge, aga usu mind, nüüd tekib küsimus lapse perekonnast eemaldamise küsimuses ainult otsese ja ilmse ohu korral tema elule ja tervisele.

Laste abitelefon on vajalik ka täiskasvanutele. Ta aitab neil näha probleemi teiselt poolt. Noorukite ajal on konfliktid vältimatud. Abitelefon annab vanematele võimaluse parandada suhteid küpsevate lastega.

Millal peate telefonil helistama?
Kui konflikt kasvab, kui te ei saa lapsega toime tulla, helistage 8-800-2000-122, nad aitavad teid.

Koos Vene Föderatsiooni moodustavate üksustega võeti kasutusele ühtne kogu Vene lapse abitelefoni number 8-800-2000-122. Praegu on sellega seotud enam kui 230 organisatsiooni kõigis Vene Föderatsiooni piirkondades.

Raske elu olukorras olevate laste toetamise fond ostis abitelefoni numbri ja korraldab täiendõppe spetsialistide koolitust. Laste, teismeliste ja nende vanemate abitelefoni reklaamimiseks on käivitatud reklaamikampaania.

Laste abitelefon alustas tööd 2010. aasta septembris. Alates 1. aprillist 2015 saadi üle 4,8 miljoni kõne.

Esimene vihjeliin Venemaal avati 1980. aastatel sotsioloogilise keskuse alusel. Viimastel aastakümnetel on aktiivne psühholoogilise abi osutamise vorm Venemaal aktiivselt arenenud. Vene Föderatsioonis töötab enam kui 300 abitelefoni, millest 238 kuuluvad Vene-Venemaa laste abitelefoni ühtsesse süsteemi.

Psühholoogiline abitelefon

Psühholoogiline abitelefon on äärmiselt oluline sotsiaalteenus. Keegi ei ole immuunne negatiivse psühholoogilise olukorra või stressirohke olukorra suhtes, mille jooksul polnud võimalik saada ambulatoorset psühholoogilist abi, sellistel hetkedel on ainus võimalus saada abi ja tuge raskuste ületamiseks.

Telefoni psühholoogiline abi (abitelefon)

Kõned on tasuta kogu Venemaal.

Telefoni telefoniliin Psühholoogiline abi EMERCOM Venemaal

Tasuta ööpäevaringne abi psühholoogilise abi andmiseks Moskva elanikele

Kes võib hädaolukorras olla psühholoogiline telefoni teel

• Inimesed, kellel on väga tugev emotsionaalne talumatu iseloomuga kogemus, mis nõuab spetsialisti abi;
• Inimesed, kes on kannatanud psühholoogilise trauma;
• Inimesed, kes on tõsise stressi all ja soovivad sellest riigist välja tulla;
• Inimestele, kes on kannatanud armastatud inimese kaotuse tõttu või on kurbusega silmitsi ja kes asjaolude tõttu ei mõista, kuidas elada;
• Isikud, kes ise ei saa aru;
• Inimesed, kes on masendunud ja kes mõtlevad enesetapule;
• Need inimesed, kes on jõudnud järeldusele, et neil on vaja professionaalset psühholoogilist abi, kuid kes erinevatel põhjustel edasilükkavad spetsialisti külastamist.
• Noored, kelle isiklikus elus on raskusi partneriga suhtlemisega, ja nad näevad oma lahendust ainult surmaga.

Kuidas usaldustelefon töötab

• Anonüümsus. Helistaja ja konsultant ei tohi vestluse ajal anda oma tegelikku nime ja anda enda kohta isiklikku teavet. See kehtib ka telefoninumbrile, millest kõne vastu võeti;
• Konfidentsiaalsus Kogu konsultatsioonifirmaga peetud vestluse käigus saadud teavet ei edastata ja seda ei kasutata tulevikus ning vestluse käigus saadud andmeid isikupärastatakse;
• Tolerants. Sõltumata arvamustest, arvamustest ja veendumustest, mida helistaja järgib, ei kritiseerita ega mõisteta teda. Konsultant püüab igas olukorras abonenti mõista.
• Vestluse haldamine. Helistaja telefoninumbrile helistaja võib vestluse igal ajal lõpetada või tema teemat drastiliselt muuta, põhjendamata seda.

Muud võimalused psühholoogilise hädaabi saamiseks

Venemaa EMERCOMi veebisaidil võite esitada küsimuse või probleemi Interneti hädaolukorra psühholoogilise abi teenistuses, mis asub sobivas osas.

Ilma registreerimiseta on võimalik luua anonüümne kaebus ja saada võimalikult kiiresti vastus küsimusele, mis kirjutatakse üldkirjas.

Operaatori pädevus ja reageerimisaeg

Infotelefon vastab abonendi kõnele nii kiiresti kui võimalik, nõustajaga suhtlemise ooteaeg võtab aega umbes minut.

Psühholoogilise abi teenistuses töötavad professionaalsed psühholoogid probleemiga toime tulemiseks, annavad nõu, kuidas elus raskusi ületada, või lihtsalt lubada abonendil rääkida.