2010. aasta septembris tutvustas raskete elutingimustega laste toetamise fond (edaspidi „fond”) koos Venemaa Föderatsiooni moodustavate üksustega laste hotline'i ühtset vene numbrit - 8-800-2000-122. Praegu on sellega seotud enam kui 230 organisatsiooni kõigis Vene Föderatsiooni piirkondades.

Sellele numbrile helistades Vene Föderatsiooni mis tahes asulates statsionaarsetest või mobiiltelefonidest, lastest, noorukitest ja nende vanematest, saavad teised kodanikud erakorralist psühholoogilist abi, mida pakuvad olemasolevate piirkondlike teenuste spetsialistid, kes on ühendatud ühe-vene numbriga.

Sellise abi eesmärk on aidata vältida laste ja noorukite perekondlikku stressi, stressirohkeid ja suitsiidseid tundeid, kaitsta laste õigusi ja tugevdada perekonda.

Konfidentsiaalsus ja tasustamine - lapse abitelefoni kaks peamist põhimõtet. See tähendab, et saad psühholoogilist abi anonüümselt ja tasuta ning ravi saladus on tagatud.

Abitelefon teismelistele:

+7 (3519) 26 - 76 - 46 - Magnitogorsk

Abitelefon teismelistele ja vanematele:

8 (3519) 26 - 76 - 46

Politsei abitelefon:

8 (3519) 29 - 80 - 02

Narkootikumide ja Narkomaania FS abitelefon: 8 (3519) 27 - 86 - 25

Hädaabi psühholoogiline abi telefonil 8 (3519) 41 - 55 - 41 - Magnitogorsk

Umbes öö! Tasuta!

MBU SO "Kriisikeskus", Tšeljabinski sündmuste plakat

Abitelefon

Kogu Venemaa ühtne abitelefon lastele, teismelistele ja nende vanematele

8-800-2000-122

Lastel ja noorukitel on sageli elusituatsioon, mida on raske ise lahendada: konfliktid eakaaslaste ja vanematega, stress, vägivald, üksindus, rahuldamata armastus. On soov rääkida, jagada tekkinud probleemi, rääkida endale midagi olulist, et rahuldada sugulaste, sugulaste või sõprade mõistmist ja kaastunnet. Aga kui keegi ei jaga kogemusi, siis keegi ei küsi nõu, lapse abitelefoni spetsialistid saavad päästa.

Lastele ja noorukitele antavat psühholoogilist ja informatiivset tuge annavad erialase koolituse läbinud professionaalsed psühholoogid. Nad aitavad teil mõista ennast, leida oma ressursse, et saada välja praegusest raskest eluolukorrast, et leida oma elus oma eesmärk. Abitelefoni nõustajaga saate jagada kõiki lapse probleeme, siin kuulavad nad teda hoolikalt, annavad vajalikku abi ja emotsionaalset tuge.

Kontakteerumisel on lapsel õigus hoida oma nime, asukohta ja muud informatsiooni salajas, samuti katkestada vestlus igal ajal. Nad võivad olla kindlad, et vestluse sisu ei avaldatud. Abitelefoni abitelefoni konsultandid on saadaval igal ajal päeval või öösel.

Psühholoogid annavad abi ööpäevaringselt, konfidentsiaalselt, tasuta

Täiskasvanute abitelefon

8 (351) 735-51-61

Alates 2014. aasta septembrist alustas „Täiskasvanute abitelefon” oma tööd Tšeljabinskis asuva MBU SO „Kriisikeskuse” alusel, mille eesmärk on pakkuda kodanikele hädaabi psühholoogilist abi telefoni teel.

Teenusega saate nõuandeid keerulistes küsimustes, mida võib isikliku vestluse käigus raske arutada. Kui kliendil on stressiolukord, terav kurbustunne ja ärevus, samuti mitmesugused probleemid, mis praegu tunduvad keerulised, võib ta helistada telefonitoele.

Igaüks võib helistada igal ajal (ja isegi öösel) teenusesse „Täiskasvanute abitelefon”. Juhtme teises otsas töötavad kvalifitseeritud psühholoogid. Nende töö peamine põhimõte on juurdepääs, anonüümsus, konfidentsiaalsus. See tähendab, et klient kuulab tähelepanelikult, annab tuge, lisaks säilib vestluse saladus.

Te saate helistada "Täiskasvanute abitelefonile" igal ajal kellaajal: 8 (351) 735-51-61.

Nägemispuudega inimeste versioon

Advokaadiga saate ühendust võtta teisipäeval kell 10.00 kuni 12.00

Psühholoogiga saate ühendust võtta kolmapäeval
10.00 kuni 12.00

Psühholoogilise diagnoosi ja korrektsiooni osakonna psühholoogiga saate ühendust võtta reedel kell 10.00 kuni 12.00

Hädaabiteenistusega saate ühendust võtta iga päev kell 22.00 kuni 8.00

Abitelefon
Kuumad read

Vihjeliin, vastandina vihjeliinile, on oma olemuselt anonüümne. Pidage seda meeles, kui teilt palutakse tutvustada end abitelefonil rääkides, kuid te ei tahaks seda teha.

Laste vihjeliinid ja vihjeliinid

Lugupeetud saidi külastajad, kui märkate vea või mõnda abitelefoni, ei tööta vihjeliini telefon või selle number on muutunud, kirjutage saidi [email protected] tugiteenusele.

Fondi laste toetamiseks rasketes olukordades

Laste, teismeliste ja nende vanemate jaoks on ühtne kogu Venemaa abitelefoni number: 8 800 2000-122 (ööpäevaringselt, tasuta ja anonüümselt).

Sellele numbrile helistades Vene Föderatsiooni mis tahes asulates statsionaarsetest või mobiiltelefonidest, lastest, noorukitest ja nende vanematest, saavad teised kodanikud erakorralist psühholoogilist abi, mida pakuvad olemasolevate piirkondlike teenuste spetsialistid, kes on ühendatud ühe-vene numbriga. Praegu on see enam kui 230 organisatsiooni kõigis Venemaa Föderatsiooni piirkondades.

Fondi veebileht: fond-detyam.ru.

Vene Kids Online

Abitelefon "Lapsed võrgus" on tasuta kogu Venemaa telefoni- ja online-nõustamisteenus lastele ja täiskasvanutele Interneti ja mobiilside ohutu kasutamise probleemide kohta.

Kiirliin: 8 800 25-000-15 (kõned Venemaal on tasuta, tööpäevadel kella 9.00-18.00).

E-kiri abitelefonile: [email protected]

Projekti veebileht: detionline.com

Vastuvõtmine Venemaal

Vene Föderatsiooni Haridus- ja Teadusministeeriumi Interneti-projekt

Laste õiguste kaitse riikliku poliitika osakond

Konsultatsioonid orbude perekonnaliikmete kohta: 8 495 223-42-80.

Projekti veebileht: usynovite.ru

Heategevusfond "Vabatahtlikud orbude abistamiseks"

Vihjeliin perekonna küsimustes: 8 800 700-88-05; 8 495 999-49-45 (10.00 kuni 20.00).

Tasuta abi asendusperedele ja perekondadele, kes soovivad lapse kasvatada.

Viidi läbi iganädalased tasuta konsultatsioonid pereseadme ekspertidega.

Sihtasutuse veebileht: otkazniki.ru

Lugupeetud saidi külastajad, kui peate vajalikuks lisada saidile uus telefoniliini või vihjeliini number, võtke ühendust [email protected] tugiteenusega.

MS Company GK Chasprom

Kõik reklaamiteenuste loetelu ja teie ettevõtte täielik reklaamitoetus.

Abitelefon

8 800 2000-122 - ühtne abitelefon lastele ja teismelistele

Kella ümber. Konfidentsiaalne. Tasuta.

Abitelefoni töötajad annavad emotsionaalset tuge ja abi lastele, kes on langenud raskesse elusituatsiooni, lapsed, kes on kogenud traumaatilist sündmust.

Abitelefon töötab kogu Venemaa Föderatsioonis ööpäevaringselt ööpäev läbi. Kõne saab teha mis tahes telefonist ja on tasuta. Sellisel juhul on helistajal õigus oma nime mitte anda ja vestluse sisu jääb täiesti konfidentsiaalseks.

Usalduse telefon kriisiolukorras lastele ja täiskasvanutele

Piirkondliku sihtprogrammi „Sotsiaalselt oluliste haiguste ennetamine ja kontroll” („Vaimse häire” allprogramm) raames toimib tasuta tervishoiuteenus (tervishoiuteenus) vajavad spetsialistide - psühholoogide, psühhoterapeutide, psühhiaatrite - abi ja emotsionaalset tuge.

Telefoni töörežiim: tööpäeviti kella 17.00 kuni 8.00.

Telefonivestluse ajal püüavad nõustajad leevendada inimkannatusi, üksindust, meeleheidet ja depressiooni, kuulates inimesi, kellel pole kedagi pöörduda oma kaastunde pärast kaastunnet ja mõistmist, kes on otsustanud elada. Dialoog - inimkommunikatsiooni alus.

Järgmised kodanike kategooriad võivad vajada spetsiaalset abi:

  • kriisiolukordades;
  • kriisiolukordades ja suitsiidikäitumisega inimesed;
  • Isikud, kellel on mitmesuguseid häireid ja kellel on sellest tingitud sotsiaalse ja psühholoogilise kohanemise probleeme;
  • teised isikud, kes taotlesid kriisiprobleemide tõttu omaette struktuure.

Usaldustelefoni spetsialistid pakuvad lastele ja noorukitele ning nende perekondadele ka psühholoogilist ja psühhoterapeutilist abi:

  • ägeda leina olukorras (vanemate või lähedaste kadumine, järsud muutused perekonnas ja muud ägedad psühholoogilised traumad)
  • füüsilise, moraalse või seksuaalse vägivalla ohvrid (või sellele t
  • raskusi kohanemisega (sotsiaalne, perekond, kool)
  • käitumishäired (sealhulgas sõltuvust tekitav käitumine: narkomaanid, narkomaanid, alkohoolikud, mängurid)
  • kogevad erinevaid psühholoogilisi probleeme, sealhulgas neid, mis on seotud seksuaalse ja sotsiaalse küpsemisega, vaimuhaiguse algusega, negatiivsete isiklike kogemustega olemasolevate probleemide lahendamisel, kommunikatsiooniprobleemidega, samuti enesetapu, deviantsi, ebaseadusliku käitumise ennetamisega lastel ja noorukitel.

Abi antakse tasuta, anonüümselt, konfidentsiaalselt.

Me seostame suure humanisti Albert Schweitzeri sõnadega: „Austus elu vastu, mida ma tunnen seoses oma eluga, ja austus elu eest, milles ma olen valmis andma oma jõudu teisele elule, on omavahel tihedalt põimunud ja kutsuvad seda üles sina

Tooge "Usalduse Telefon" 8 (351) 269-77-77 nii palju inimesi kui võimalik - meie piirkonna elanikke - oma sugulasi, sõpru, tuttavaid.

Jäta meelde telefoninumber 8 (351) 269-77-77, nii et oli võimalik keerulises olukorras psühholoogilise abi saamiseks pöörduda.

Aita üksteist taluda, seista, leida uus isiklik ressurss.

Õppematerjal teemal:
abitelefon

Konfidentsiaalsus ja tasustamine - lapse abitelefoni kaks peamist põhimõtet. See tähendab, et iga laps ja lapsevanem saavad anonüümselt ja tasuta psühholoogilist abi ning tema abitelefonile pöördumise saladus on tagatud. Viimastel aastatel on laste abitelefon saanud meie riigis üheks tavaliseks ja vajalikuks psühholoogilise abi teenuseks lastele. Psühholoogid, kes on valmis vastama lapse üleskutsele päeval või öösel, päästsid üle tosina elu ja aitasid lahendada laste ja nende vanemate probleeme.

Allalaadimine:

Eelvaade:

17. mai - rahvusvaheline lastepäeva abitelefon

2010. aasta septembris tutvustas Vene Föderatsioonis raske elu olukorras olevate laste toetamise sihtasutus koos Venemaa Föderatsiooni koosseisu kuuluvate üksustega ühtse kogu Venemaa laste abitelefoni numbri 8-800-2000-122. Selle numbri helistamisel Vene Föderatsiooni ükskõik millises paigas statsionaarsetest või mobiiltelefonidest, lastest, noorukitest ja nende vanematest saavad teised kodanikud erakorralist psühholoogilist abi, mida pakuvad spetsialistid, kes juba osutavad teenuseid telefoni teel nõustamiseks ja Venemaa ühine laste abitelefoni number.

Konfidentsiaalsus ja tasustamine - lapse abitelefoni kaks peamist põhimõtet. See tähendab, et iga laps ja lapsevanem saavad anonüümselt ja tasuta psühholoogilist abi ning tema abitelefonile pöördumise saladus on tagatud.

Viimastel aastatel on laste abitelefon saanud meie riigis üheks tavaliseks ja vajalikuks psühholoogilise abi teenuseks lastele. Psühholoogid, kes on valmis vastama lapse üleskutsele päeval või öösel, päästsid üle tosina elu ja aitasid lahendada laste ja nende vanemate probleeme.

Laste abitelefon on täiesti anonüümne teenus. Teil on õigus hoida nime saladus ja muu teave, mida te ei soovi avaldada.

Laste abitelefon on täiesti tasuta.

Abitelefoni abitelefon on:

  • ägeda leina olukorras (vanemate või lähedaste kadumine, järsud muutused perekonnas, muu äge psühholoogiline trauma);
  • füüsilise, moraalse või seksuaalse vägivalla ohvrid (kuritarvitatud);
  • raskusi (sotsiaalsete, perekondlike, koolide) ja käitumishäiretega (sealhulgas sõltuvust tekitavad: narkomaania, narkootikumide kuritarvitamine, alkoholism, hasartmängud mängudes);
  • kogevad erinevaid psühholoogilisi probleeme: seksuaalne ja sotsiaalne küpsemine; psüühikahäire algus; negatiivne isiklik kogemus ootamatute probleemide lahendamisel.

Laste abitelefoni spetsialistid kinnitavad kindlalt, et nende teenus on väga nõudlik ning abitaotluste arv kasvab. Suhted eakaaslastega, vanemate arusaamatus, kooli ebaõnnestumine, terviseprobleemid ja isegi esimene armastus - sellised küsimused olid “väikeste” abonentide seas kõige populaarsemad. Laste abitelefonile helistamiste arv kasvab jätkuvalt. Samal ajal on võimatu öelda, et iga kõne on teave mõne kriitilise olukorra kohta. Need võivad olla isade ja emade üleskutsed nõu anda spetsialistidele või lapse taotlus aidata lahendada konfliktiolukorda eakaaslaste või vanematega.

Lisaks on olemas abirida „Lapsed võrgus” - laste ja täiskasvanute telefoni- ja veebipõhine nõustamisteenus laste ja teismeliste Interneti ja mobiilside ohutu kasutamise probleemide kohta.

Saate võtta ühendust abitelefoniga:

  • telefonil 8-800-250-00-15 (9 kuni 18 tööpäeva jooksul, Moskva aeg, kõned Venemaale on tasuta)
  • veebisaidil www.detionline.com
  • e-posti aadressil [email protected]

Psühholoogilist abi saab pakkuda Internetis:

  • http://www.mneploho.net - Hotline inimestele, kes on tabanud rasketes elusituatsioonides Chelyabinsk
  • http://samopoznanie.ru - Tasuta abitelefon inimestele rasketes elusituatsioonides Chelyabinsk
  • http://crisiscenter74.ru/ - "CRISIS CENTER", Tšeljabinsk

Lisateave laste telefonihalduse saitide kohta:

Juhised õpilastele, õpilastele

Laste, noorukite ja nende vanemate ühtne abitelefon loodi lapse kuritarvitamise vastase võitluse riikliku teavitusfirma osana ning seda rahastab Vene laste toetamise fond raskete elutingimuste korral.

Ühtne abitelefon pakub lastele ja vanematele psühholoogilist abi, et tugevdada perekonda, ennetada laste ja noorukite perekondlikku stressi, stressi ja enesetapu tundeid ning kaitsta laste seaduslikke õigusi. Lisaks aitab telefon kauges maapiirkondades elavatele lastele ja täiskasvanutele anda psühholoogilist abi, kus objektiivsete ja subjektiivsete asjaolude tõttu on haiglaraviteenuste osutamine raske. Abitelefoni töötajad annavad vanematele emotsionaalset tuge ja abi laste kasvatamisel, aitavad kaasa õigeaegse ja pädeva psühholoogilise abi osutamisele traumaatilise sündmusega lastele.

Telefon töötab kogu Venemaa Föderatsioonis, ööpäevas ja ööpäevas. Kõne saab teha mis tahes telefonist ja on tasuta. Sellisel juhul on helistajal õigus oma nime mitte anda ja vestluse sisu jääb täiesti konfidentsiaalseks.

Igaühel elab kohati olukordi, kus on raske ennast välja mõelda. Kui teil on raskes olukorras, kui teil on probleeme vanemate või klassikaaslastega suhtlemisega, kui teil on saladusi, mida te kardate täiskasvanutele öelda, kui teised ei mõista teid või kui teil pole kedagi teie probleemide jagamiseks, usaldus - 8 800 2000 122. Kõik, mida sa ütled, kuuleb ainult psühholoog!

On väga oluline mitte häirida usalduse telefoni psühholooge koomiksikõnede ja kõnedega. Võib-olla, kui hellitate telefoniliiniga, ei saa keegi, kes vajab abi ja tuge, seda saada ja hädas!

Juhised õpilaste vanematele

Laste, noorukite ja nende vanemate ühtne abitelefon loodi lapse kuritarvitamise vastase võitluse riikliku teavitusfirma osana ning seda rahastab Vene laste toetamise fond raskete elutingimuste korral.

Laste, noorukite ja nende vanemate ühtne abitelefon pakub lastele ja vanematele psühholoogilist abi, et tugevdada perekonda, ennetada laste ja noorukite perekondlikku stressi, stressi ja enesetapu tundeid ning kaitsta laste õigusi. Lisaks aitab telefon kauges maapiirkondades elavatele lastele ja täiskasvanutele anda psühholoogilist abi, kus objektiivsete ja subjektiivsete asjaolude tõttu on haiglaraviteenuste osutamine raske. Abitelefoni töötajad pakuvad vanematele emotsionaalset tuge ja abi psühholoogilise abi leidmisel traumaatilise sündmuse ellujäänud lastele ning perekonna igapäevaelu ja haridusprotsessi taastamisele.

Telefon töötab kogu Venemaa Föderatsioonis, ööpäevas ja ööpäevas. Kõne saab teha mis tahes telefonist ja on tasuta. Sellisel juhul on helistajal õigus oma nime mitte anda ja vestluse sisu jääb täiesti konfidentsiaalseks.

Pärast numbri valimist määratakse piirkond, kust kõne tehakse, seejärel edastatakse kõne piirkonna perele ja lastele psühholoogilise abi telefoniteenusele. Kui telefoniliin on hõivatud, suunatakse kõne uuesti sama piirkonna teise teenuseni jne, kuni psühholoog vastab. Arutelus abonendiga eeldab psühholoog alati, et isikul on õigus olla see, mis ta on. Ühtse telefonivõrgu abitelefoni spetsialistid ei mõista kunagi kedagi hukka, kritiseerivad ega õpetavad elu.

Igaühel elab kohati olukordi, kus on raske ennast välja mõelda. Ühendatud abitelefonile helistades - 8 800 2000 122 - saate kvalifitseeritud isiklikku psühholoogilist abi.

Elu teadmiste portaal

Seospsühholoogia, tervis, eneseteadmine, enesearendus

Sa oled siin

Tasulised abitelefonid (psühholoogiline abi, toetus rasketes olukordades)

Vaba psühholoogiline abi väärkoheldud naistele

8-800-7000-6000 (9: 00-21: 00) - kuritarvitusest mõjutatud naiste usaldusliin. Kõne on tasuta kõikidest Venemaal asuvatest telefoni- ja mobiiltelefonidest.

Teenuse ülevaade: Hea õhtu! Tahaksin tänada oma töötajaid vihjeliinil. Väga delikaatne, aitab leida väljapääsu raskes olukorras, toetada. Tänan teid töö eest, teete õiget asja! Tahaksin, et paljud naised teaksid, et nad ei ole oma õnnetuses üksi, isegi kui nad ei leia oma perekonnas või sõprade seas toetust või on piinlik öelda, et põrgu toimub nende kodus.

"Ära karda midagi!" Ühtne üleriigiline abitelefon lastele, teismelistele ja vanematele

8-800-2000-122 (8: 00-20: 00) Kõne on tasuta kõigist Venemaa telefonidest (lauatelefonidest ja mobiilsidest). Seda numbrit helistades Vene Föderatsiooni mis tahes asulates võivad lapsed, teismelised ja nende vanemad saada psühholoogilist abi hädaolukorras. Konfidentsiaalsus ja tasustamine - laste abitelefoni peamised põhimõtted. See tähendab, et iga laps ja lapsevanem saavad anonüümselt ja tasuta psühholoogilist abi ning tema abitelefonile pöördumise saladus on tagatud. Vene Föderatsiooni kõigis piirkondades on selle numbriga seotud rohkem kui 200 organisatsiooni, millest enamik teenindab ööpäevaringselt.

Erakorraline 24-tunnine psühholoogiline abi Venemaa EMERCOMis

Tel: 112 (kirjeldage probleemi, lülitatakse psühholoogi).

Kuidas aitab abitelefoni psühholoog lapsel ja vanematel?

Õpetaja on carping. Klassikaaslased kiusasid. Eksam nina ja mu ema ei meeldi ülikoolile, millest ma unistan. Mida teha Kes annab nõu?

Õpetaja on carping. Klassikaaslased kiusasid. Eksam nina ja mu ema ei meeldi ülikoolile, millest ma unistan. Mida teha Kes annab nõu?

Laste abitelefon ei ole mõeldud ainult lastele ja teismelistele, vaid vanematele, õpetajatele, kõigile neile, kes on haridusse kaasatud. Kahjuks kasutavad täiskasvanud seda numbrit palju harvemini. Mida ütlevad abitelefoni numbri valinud lapsed ja täiskasvanud psühholoogidele? Kuidas saavad nõustajad neid aidata?

Mis muret tekitab meie lapsed?

I. Fr. Moskva Riikliku Pedagoogikaülikooli juhataja Irina Aleeva rääkis mitmetest lugudest telefoninõustamisest.

Abitelefon on sageli ainus viis, kuidas laps ja teismeline saavad abi. Teie probleemide kohta on võõrastele lihtsam öelda.

Kui 9-aastane tüdruk kutsus abitelefoni. Tema vanemad lahkusid, kui ta oli 5-aastane. Tüdruk elas koos ema ja vanaema, tema isa võttis tema tütre nädalavahetusel ja pidas temaga kogu aeg ühendust. Sel hetkel, kui kutsus tüdruk, oli perekonnas katastroof - ema suri. Ja isa ja vanaema hakkasid tülitsema, kellega tüdruk elab. Isa tahtis tema tütre temaga kaasa võtta ja vanaema oli täiesti vastu. Tüdruk oli kahe tule vahel. Ta ei teadnud, kuidas käituda, sest ta armastab nii vanaema kui ka tema isa ning neil on tõeline sõda. Ja tüdruk otsustas helistada abitelefonile.

Tema ülesanne selles olukorras, psühholoog-konsultant nägi tööd ärevuse ja hirmu pärast, aidates kogeda oma ema surma. Tüdruk tunneb end süüdi, et tema lähedased inimesed tülitsevad tema pärast, psühholoog suudab selle koormuse temalt ära võtta. Ta pidi õpetama oma lähedastele oma kogemustest rääkima, mitte ennast tagasi võtma, vaid rääkima oma vanaema ja isaga. Täiskasvanud uskusid, et nad suudavad olukorra ise lahendada ja ignoreerisid tüdrukut. Psühholoogiga rääkides andis tüdruk usaldust lähedastega suhtlemisel, toetas teda kriisiperioodil.

Vanem õpilane helistas abitelefonile oma õnnetusega - keemiaõpetaja ei anna talle kunagi kõrgeid märke hoolimata asjaolust, et ta on keemia parim klass. Poiss saab ühtse riigieksami. Ülikoolis, mille ta valis, peate võtma keemia ja õpetaja leiab vea ja laadib selle täiendavate ülesannetega. Olukord soojeneb ja teismeline kaalub juba teise kooli üleminekut. Psühholoog küsis olukorrast üksikasjalikult. Pildi selgitamiseks kulus paar vestlust. Selgus, et „keemik”, erinevalt kirjanduse õpetajast, ei kiida kedagi, te ei saa temalt emotsionaalset tuge, kuid siis on ta kõige võimsam teema. „Võib-olla on täiendavad ülesanded tema viis mind aidata?” - selle avastuse tegi keskkooliõpilane vestluses psühholoogiga.

I. Fr. Irina Aleeva, Moskva Riikliku Pedagoogilise Ülikooli lastele ja laste abitelefonile, vladimir.mk.ru

Mõnikord on abitelefon - viimane niit, mis hoiab lapse löögist. Olukorrad, kus teismelised katusel seisavad, on 2% juhtudest. Psühholoogid on sellises ägeda kriisiolukorras piisavalt kvalifitseeritud. Aga palju parem on aidata õigel ajal, kui probleem ei ole veel nii terav.

Kevad on raske aeg

2014. aastal tähistati kevadel laste abitelefonile helistamise tipp. Selle aja jooksul saadi üle 350 tuhande kõne. Kaebuste kasv täheldati laste ja noorukite seas. Kevad ja suvi on laste ja teismeliste jaoks kõige raskem aeg. Nad on testide ja eksamite tõttu stressis, kevadel suureneb vastuvõtlikkus ja koolis ja kodus tekib rohkem konflikte. Kevad on lastele raske aeg ja pikaajaline aeg psühholoogidele abitelefonil.

Vanemate hulgas ei täheldata hooajalisi ega ajutisi kõnede purunemist, nad helisevad ühtlaselt. Aga lapsed helistavad sõna otseses mõttes süvendis. Piirkondade psühholoogid teavad, millal on koolis muutused - oodake kõnesid. Lapsed helistavad enne, kui vanemad tulevad töölt koju. Kuid kõige raskemad kõned on öised kõned. Nad on vähe, kuid olukord, kus helistajad räägivad, on kõige raskem.

Kas sa arvad, et teie lastel pole probleeme? Õpilaste seas läbiviidud uuringute tulemused näitavad, et iga lapse elus on probleeme.

Psühholoogilise abi keskuse spetsialistid jälgisid Moskva kooliõpilasi. Uuring näitas, et 25% nooremate noorukite lastest (10–12-aastased) usuvad, et nende elus ei ole probleeme. Ülejäänud lapsed selles vanuserühmas nimetasid oma peamiste probleemidena raskusi oma eakaaslastega suhtlemisel, samas kui kooliga seotud probleemid olid teisel kohal.

13-17-aastaste laste hulgas ei olnud ühtegi „probleemset” last. Eneseteadvuse pärast muretsenud noorukite küsitluse kohaselt on rahulolematus nende iseloomu, välimuse, teistest arusaamise puudumise pärast. Vanemad noorukid ja noored kaebavad üksinduse ja ebaõnnestumise hirmu pärast tulevikus. Vihjeliini psühholoogi peamine ülesanne on toetada lapsi noorukieas, aidata teda keeruliste probleemide lahendamisel.

Moskva linna psühholoogilise ja pedagoogilise ülikooli hädaabi psühholoogilise abi keskuse juht Olga Vihristyuk:

„Kaug-psühholoogiline abi on üks peamisi viise lapse kaasamiseks kriisiolukorras. Telefoninõustamine on eriti oluline juhtudel, kui täistööajaga psühholoogiline abi on mitmel põhjusel võimatu. Vanemad toovad lapse psühholoogi ja helistab abitelefonile oma vabal tahtel. Abitelefoni psühholoogide peamine ülesanne on leevendada emotsionaalset pinget ja luua tingimused, kus laps suudab realiseerida uusi võimalusi ja kriisi ületada. ”

Viis miljonit kõnet

Viiendat aastat töötab Venemaal üks laste abitelefon. Varsti saab number 8 800-2000-122 aastapäeva, viie miljoni teise kõne.

Abitelefoni põhimõtted: tasuta kättesaadavus, anonüümsus. Saate helistada ühele numbrile kõikjal Vene Föderatsioonis ja mis tahes telefonist, nii linnast kui mobiilist. Helistaja ei ole kohustatud ennast tutvustama, oma nime andma, ei tea psühholoog oma vestluskaaslase arvu ja asukohta. Kõne on kõigile tasuta.

Psühholoog-konsultandil on õigus abonendi nõusolekul edastada teavet organisatsioonidele, kes pakuvad psühholoogilist, meditsiinilist ja sotsiaalset abi, et helistaja ei saaks kaugelt, vaid sisemiselt. Kuid see on võimalik ainult abonendi nõusolekul. Nõusoleku puudumisel jätkatakse konsultatsioone telefoni teel. Psühholoogi jaoks on kõige olulisem, et abonent jätkaks suhtlemist, sest helistaja jaoks on võimalus sama spetsialistiga suhelda, just see on abitelefoni töötajad.

58% abitelefonile kandideerijatest on lapsed ja teismelised. Vanemad helistavad palju vähem, vaid 11 protsenti. See annab psühholoogidele suurt muret, sest vihjeliini peamine ülesanne on normaliseerida laste ja vanemate vahelisi suhteid. Psühholoogid usuvad, et vanemad vajavad rohkem psühholoogide abi, kuid ei kasuta seda võimalust. 30% on teiste kodanike kõned, need on vanaemad, vanaisad, õpetajad, naabrid. Need inimesed saavad ka abi ja nõu.

Keskmiselt saabub aastas üle 1 miljoni kõne ja nende arv kasvab, 2014. aastal registreeriti 1 miljon 137 tuhat kõnet. See on maksimaalne summa alates vihjeliini algusest.

Milliseid küsimusi lapsed kutsuvad? Kõige enam hoolivad nad suhetest eakaaslastega - sõprus, vaen, armastus, üksindus. Teisel kohal - vanema ja lapse suhete küsimused. Kolmandas koolis tekkinud konfliktides.

On kõnesid kuritarvituste kohta. 2014. aastal laekus lastelt 20,5 tuhat sellist kõnet. Koduvägivalla küsimused - 6,5 tuhat kõnet, eakaaslaste hulgas - 5, 9 tuhat kõnet, julm kohtlemine teistes kohtades - 2, 5 tuhat kõnet ja 989 kõnet - seksuaalse vägivalla ja laste seksuaalse ahistamise probleem ja teismelised. Kõige raskemates olukordades, kui lastel pole kedagi minna, otsib ta abitelefoni spetsialistidelt abi.

Alates 2012. aasta teisest kvartalist on abitelefoni töötajad analüüsinud laste enesetappude probleemi. 1. aprillil 2015 oli selles küsimuses üle 16 tuhande kaebuse. Kuid statistika näitab, et lapsepõlve enesetappude arv aastatel 2010–2012 on oluliselt vähenenud. Selle sidumine otseselt lapse abitelefoni tööga oleks liiga julge eeldus, kuid siiski on see, et esimest korda pärast seire algust on laste enesetappude arv vähenenud ja abitelefon oli nende kolme aasta jooksul ainus süsteemitegur. Seega on võimalik, et usaldusliini tegevus on aidanud kaasa laste enesetappude vähendamisele.

Ei helista - pole probleeme?

Kõige rohkem kõnesid kuni 200 tuhandeni aastas võtab vastu Siberi, Kesk- ja Volga föderaalringkondade abitelefoniteenused. Need moodustavad 2/3 kõigist kõnedest. 2014. aastal oli maksimaalne kõnede arv peaaegu 300 tuhat, Siberi föderaalpiirkonna piirkonnad. Kui aga võrrelda piirkonna tegevust elanike arvuga, siis selgub, et Uralil ja Siberi föderaalsetes ringkondades on kõige rohkem nõudlust. Seal valitakse telefoninumber 1–1,5% elanikkonnast. Kesk- ja Volga föderaalsetes piirkondades on helistajate osakaal oluliselt väiksem kui 0,6–0,7% elanikkonnast aastas.

Vähem sagedamini pöörduvad Lõuna- ja Põhja-Kaukaasia föderaalpiirkondade elanikud laste abitelefoni poole. Kas see tähendab, et kõik on nendes piirkondades hästi?

Elena Kupriyanova, laste raskete elutingimuste toetamise fondi juhatuse esimehe asetäitja: „Me lähtume sellest, et laste abitelefon on üks tõhusamaid abimehhanisme psühholoogilise kriisi korral. See on kättesaadav kohe, anonüümselt ja võimaldab teil saada kvalifitseeritud psühholoogilist abi. Psühholoogiliste probleemide levimus laste ja noorukite seas on umbes võrdne, olenemata elukohast.

Kõnede arvu suurenemine ei tõenda konkreetse piirkonna probleeme, vaid seda tüüpi abi kättesaadavust, üldsuse usaldust seda liiki teenuste vastu. Kui piirkonnast on vähe kõnesid, tähendab see, et abi ei ole seal olemas. "

Kas on olemas seos piirkonna teenuste arvu ja kõnede arvu vahel? Kindlasti võimatu öelda. Piirkondades kõnesid saanud teenuste arv on ebaühtlane. Kemerovo piirkonnas on 12 teenust, kus enamik kõnesid registreeriti, 9 Saratovi piirkonnas, 8 Yamalo-Nenetssi autonoomses piirkonnas, 7 Sverdlovski piirkonnas, Moskvas ja Altai territooriumil, 6 Tatarstanis, teenindust ööpäevaringselt.

Kuid mõnes piirkonnas, näiteks Ivanovo, Tambov, Uljanovskis, Ingusias, Kalmykias, Chukotka ja Magadanis, on piirkonnas ainult üks teenus ja ööpäevaringne režiim puudub.

Moskva abitelefoni kõnede arv kasvab pidevalt, kui 2011. aastal saadi Moskvas üle 24 tuhande kõne, 2012. aastal üle 30 tuhande kõne, 2013. aastal üle 39 tuhande kõne ja 2014. aastal 58 tuhat kõnet.

Abitelefoni reklaamimisel toetavad fondi töötajad rasketes olukordades lapsi ajakirjanikele suured lootused. Piirkondades, kus jagatakse teavet abitelefoni kohta, suureneb kõnede arv.

Kas mul on vaja seda numbrit mobiiltelefonis?

Abitelefoni psühholoogid tulevad koolidesse, et öelda lastele oma tööst. Pärast neid kohtumisi sõidavad teismelised sageli telefoniliinil. Ja mõnikord kasutavad nad seda olukordades, kus psühholoogid ei ole ette näinud. Näiteks poiss, kes maamärgist õhtul pimedal teedel maandus, ei olnud tal raha maksma. Psühholoog kutsus politsei, auto sõitis lapsele ja sõitis ta koju. Tüdrukule tundus tänaval, et kahtlane inimene ründab teda ja kutsus psühholoogi oma andmeid politseile esitama. Psühholoogi kutsed politseile on suuremad kui lapsed.

Psühholoog Irina Aleeva kaebas, et elanikkonna suhtumine vihjeliinile on endiselt üsna ettevaatlik: „Olin sellest veendunud, et tulin kooli. Koolides ja perekondades ei püüa nad prügist välja võtta, lapse iseseisvat kaebust välisekspertide vastu peetakse ikka veel erakorraliseks ning laste abitelefoni peetakse potentsiaalse ohu allikaks. Põhjuseks on see, et kohati tekivad sellised ebameeldivad olukorrad, mis peituvad koolides ja peredes. Need on vanemad ja õpetajad - nad on ärevusttekitavad ja ei taha kuulda lastesiini kohta. "

Psühholoogi ülesanne ei ole aga avalike haavandite paljastamine, vaid helistaja toetamine, hirmu ja ärevusega toimetuleku leidmine, ressursside leidmine, et lahendada probleem või rääkida vanemate ja õpetajatega.

Iseseisva vormingu abi läheb harva. Seda saab teha ainult siis, kui heas usus helistaja esitab andmed nii, et eksperdid edastavad selle organisatsioonidele, kes tegelevad isikliku nõustamisega. Kui tegemist on midagi tõsist, küsib psühholoog korduvalt abonendilt, kas ta mõistab selle sammu tagajärgi.

Vägivalla puhul võib psühholoog olla üks tund ja kaks tundi, et välistada ralli võimalus, et olukorda mõista, ütleb ta helistajale, et on võimalik olukorda mõjutada, teatab lapsele, mis temaga toimub ebanormaalne ja nõuab täiskasvanute sekkumist, aruandeid selle kohta, kuidas ja kus saab täistööajaga abi.

Miks ei taha inimesed abitelefoni kasutada?

1. "Suusõnal". Kui üks taotlejatest ei ole rahul psühholoogi tööga, siis teave selle kohta levib, vähendab taotluste arvu. Selle vältimiseks parandab abitelefon abi kvaliteeti. Ainult kvalifitseeritud psühholoogidel on lubatud töötada. Need inimesed peavad läbima täiendava koolituse, et töötada anonüümselt lastega ja teismelistega. Abitelefoni ajal koolitati 1240 psühholoogi, 260 inimest läbiti korduvalt, lisaks koolitati 346 juhendajat.

2. Vale teave ei ole nii palju halb või halb reklaam selles piirkonnas, nagu ausalt vale teave. Selgub, et piirkondades on ajakirjanikke, kes mõistavad laste abitelefoni tähendust valesti, muutes nende tekstid reklaamivastaseks. Raske eluolukorras laste toetamise fond korraldab iga-aastase ajakirjanduslike teoste konkursi sotsiaalvaldkondades. Jaosele „Laste abitelefon” saadetud tekstides olid žürii liikmed üllatunud: „Helista laste abitelefonile ja alaealiste asjade komisjon hakkab sellest aru saama,“ „Naabrid kohtlevad lapsi halvasti? Helista! ”Ajakirjanikud segasid laste abitelefoni politsei ja Gosnarkokontroli abitelefoniga, kutsusid seda„ telefoniks kaebuste kogumiseks ”,„ alaealiste kuritegevuse kohta teabe kogumist “ja kutsusid seda nimetama„ kui kahtlaste isikute leiad mänguväljakutest ”.

Raske eluolukorras laste toetamise sihtasutus julgustab meediat seda teemat hoolikamalt käsitlema ja meeles pidama, et laste abitelefon on individuaalne, anonüümne psühholoogiline abi, mis põhineb selle isiku usaldusel, kes seda taotles.

On organisatsioone ja kodanike rühmi, kes võitlevad aktiivselt abitelefoni vastu, ühendades selle alaealiste õiglusega, mis järgneb kohe hoolimatule üleskutsele hävitada perekond. Abitelefoni töötajatele kehtestatud tasud ei kaldu kontrollima. Raske elu olukorras olevate laste toetamise fondi töötajad rõhutavad, et laste vihjeliini ülesanne ei ole perekonna hävitamine, vaid tugevdamine. Venemaal asuvad perekonnad hävitatakse täiesti erinevatel põhjustel ja abitelefonil pole sellega midagi pistmist.

Laste konfiskeerimiste arvu ja vanemlike õiguste äravõtmise juhtumite puhul ei ole konfiskeerimiste arvu suurenemine eestkosteasutuste töö kvaliteedi näitaja, vastupidi, nad püüavad seda näitajat vähendada, nad on piirkondades juba ammu mõistnud, et laps on oma pere parim. kriis. See ei ole kerge, aga usu mind, nüüd tekib küsimus lapse perekonnast eemaldamise küsimuses ainult otsese ja ilmse ohu korral tema elule ja tervisele.

Laste abitelefon on vajalik ka täiskasvanutele. Ta aitab neil näha probleemi teiselt poolt. Noorukite ajal on konfliktid vältimatud. Abitelefon annab vanematele võimaluse parandada suhteid küpsevate lastega.

Millal peate telefonil helistama?
Kui konflikt kasvab, kui te ei saa lapsega toime tulla, helistage 8-800-2000-122, nad aitavad teid.

Koos Vene Föderatsiooni moodustavate üksustega võeti kasutusele ühtne kogu Vene lapse abitelefoni number 8-800-2000-122. Praegu on sellega seotud enam kui 230 organisatsiooni kõigis Vene Föderatsiooni piirkondades.

Raske elu olukorras olevate laste toetamise fond ostis abitelefoni numbri ja korraldab täiendõppe spetsialistide koolitust. Laste, teismeliste ja nende vanemate abitelefoni reklaamimiseks on käivitatud reklaamikampaania.

Laste abitelefon alustas tööd 2010. aasta septembris. Alates 1. aprillist 2015 saadi üle 4,8 miljoni kõne.

Esimene vihjeliin Venemaal avati 1980. aastatel sotsioloogilise keskuse alusel. Viimastel aastakümnetel on aktiivne psühholoogilise abi osutamise vorm Venemaal aktiivselt arenenud. Vene Föderatsioonis töötab enam kui 300 abitelefoni, millest 238 kuuluvad Vene-Venemaa laste abitelefoni ühtsesse süsteemi.

Teen Trust Number

Välja töötatud koos Ext-Joom.comiga

Bännerid

Tšeljabinsk - abitelefonid

Chelyabinski ja Tšeljabinski piirkonna elanikele, kes on kriisiolukorras, vajavad spetsialistide (pedagoog-psühholoogid, psühhoterapeudid, psühhiaatrid) abi ja emotsionaalset tuge, toimivad järgmised tasuta tasuta abitelefonid.

Unified All-Russian liin lastele ja nende vanematele (laste abitelefon)

Telefon: 007

Telefon: 8-800-2000-122

Telefon: 8 (351) 269-77-77

Telefon: 8 (351) 721-19-21

Telefon: 8 (351) 722-07-38

Töögraafik: ööpäevaringselt

Abitelefon riikliku tervishoiueelarve asutuse alusel "Piirkondlik kliiniline spetsialiseerunud neuropsühhiaatriline haigla № 1"

Telefon: 269-77-77

Tööplaan: esmaspäevast reedeni kell 17.00-21.00

Laupäev, pühapäev ja riigipühad - ööpäevaringselt

Sotsiaalkaitsekeskus "Perekond"

Telefon: 007; 8 (351) 721-19-21

Tööplaan: iga päev kell 08.00-19.45

Mail "Trust": see e-posti aadress on rämpsposti eest kaitstud. Sa pead vaatama JavaScripti.

Omavalitsuse kriisikeskus

Telefon: +7 (351) 735-02-18; +7 (351) 735-51-53; +7 (351) 735-51-61

Töögraafik: ööpäevaringselt

Hädaabi psühholoogiline abi

(Hotline inimestele rasketes oludes)

Telefon: 007

Telefon: +7 (351) 722-07-65; +7 (351) 721-19-21; +7 (351) 772-43-13; 772-43-33

Töögraafik: ööpäevaringselt

Abitelefoni diagnostika- ja nõustamiskeskus, mis on spetsialiseerunud enesetappude ennetamisele

Telefon: 8-351-269-77-77

Ajakava: esmaspäev-pe. kell 17.00-09.00, laupäev, päike, pühad - ööpäevaringselt.

Ranna, perekonna, emaduse ja lapsepõlve kaitse keskus

Telefon: (351) 223-03-09; 8-912-89-52-868; 8-951-77-43-396

Küünal aknal, laste ja naiste abitelefon

Telefon: +7 (351) 217-44-35

Tööplaan: 8.00-20.00

Vihjeliin koduvägivalla ohvritele

Telefon: +7 (351) 264-01-95

Hotline seksiorjuste ohvrite ja nende perekondade jaoks

Telefon: +7 (351) 235-33-35

Teabekeskus avalike ühenduste toetamiseks "Abi"

Telefon: +7 (351) -264-01-95, 265-35-02 (kaitse koduvägivalla vastu)

Abitelefon naistele rasketes olukordades

Telefon: +7 (351) 223-03-09 - ööpäevaringselt

Chelyabinski piirkonna laste õiguste volinik

Telefon: +7 (351) 737-15-22

Mail: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Sa pead vaatama JavaScripti.

Keskus "Resident" (kaitse koduvägivalla vastu)

Telefon: +7 (351) 270-75-38; 8-922-720-73-41 (on varjupaik)

Ennetava hoolduse keskus "Kompass"

Telefon: +7 (351) 261-42-42; 8 (351) 261-44-95; 8 (351) 261-47-14

Ajakava: tööpäeviti kella 8.30-17.30, reedel kuni 16.15.

Mail: See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Sa pead vaatama JavaScripti.

Abitelefon, Föderaalse kohtutäituri büroo Tšeljabinski piirkonnas

Telefon: +7 (351) 252-53-02; +7 (351) 793-39-70

Abitelefon, Venemaa siseministeerium Tšeljabinski piirkonnas

Telefon: +7 (351) 264-56-35

Tööplaan: 8.30-19.30

Abitelefon, Tšeljabinski piirkonna narkootikumide kontrolli föderatsiooni büroo

Telefon: +7 (351) 267-00-01

Töögraafik: ööpäevaringselt

Osakonna abitelefon töötamiseks koos siseministeeriumi osakonnaga Tšeljabinski linna jaoks

Telefon: +7 (351) 267-79-65

Töögraafik: ööpäevaringselt

Liikluspolitsei abitelefon

Telefon: +7 (351) 256-29-80; +7 (351) 256-06-06

Töögraafik: ööpäevaringselt

Territoriaalse maksuhalduri riigiteenistujate poolt toime pandud korruptsiooni ja muude õigusrikkumiste abitelefon

Teen Trust Number

psühholoogiline abi lastele ja noorukitele Internetis

kiire saidiotsing

Oled ohus või on õnnetus sinuga - helistage abitelefonile või päästeteenistusele ja rääkige oma linna spetsialistiga.

8-800-2000-122 on telefoni abitelefon, mis on mõeldud kõikidele Vene Föderatsiooni piirkondades töötavatele teismelistele ja lastele (tasuta kõne lauatelefonist)

Või valige linn ja helistage oma linna telefoninumbrile!

36-01-02 (ööpäevaringselt) Kiirabi psühholoogilise abi telefoniliin

385-73-83 Laste ja noorukite abitelefon (ööpäevaringselt, anonüümselt, tasuta)
371-03-03 Abitelefoni hädaabi psühholoogiline abi

22-93-28 (ööpäevaringselt) Laste abitelefon "Hope"
61-17-18 (tööaeg: iga päev kella 10.00-18.00) Kriisikeskuse vihjeliin

277-00-00 (24 tundi ööpäevas) Hädaabi psühholoogiline abitelefon
571-35-71 (lahtiolekuajad: kella 9.00-19.00, välja arvatud nädalavahetustel ja pühadel) Abitelefon lastele, teismelistele ja noortele, kes on koduvägivalla olukorras

38-19-92 (lahtiolekuajad: kella 8.00-20.00, välja arvatud nädalavahetustel ja pühadel) Laste ja teismeliste abitelefon
33-23-00 (lahtiolekuajad: kella 8.00-20.00, välja arvatud nädalavahetustel ja pühadel) Abi perekonna ja laste sotsiaaltoetuste keskus

Loe Lähemalt Skisofreenia